Conditions générales d’utilisation du service elentrixovia
L’utilisation du site elentrixovia.com et la souscription à l’abonnement impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
9 septembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant au site ou en souscrivant à nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté les Conditions Générales d’Utilisation. Nous vous recommandons d’en prendre connaissance avant toute décision.
Définitions
Pour la bonne compréhension des CGU, voici les principales définitions applicables.
Service : prestation de conseils réguliers en planification patrimoniale, sans vente directe ni gestion d’actifs.
Utilisateur : toute personne physique ayant accès au site elentrixovia.com et utilisatrice de nos services.
Conseiller : membre ou collaborateur de elentrixovia réalisant l’accompagnement patrimonial sous abonnement.
Abonnement : engagement mensuel donnant accès à l’accompagnement défini, sans gestion financière d’actifs.
Utilisation du service
Le service ne propose pas de gestion d’actifs ni de souscription à des produits financiers. Seul l’accompagnement patrimonial est délivré par un professionnel déclaré en France.
Eligibilité
Le service est réservé aux personnes majeures et capables juridiquement selon la législation française, résidentes en France.
Tout mineur ou non-résident n’est pas éligible.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à utiliser le service uniquement dans le cadre légal et personnel prévu.
Usages interdits
Tout usage détourné est strictement prohibé.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, marques, logos, textes et supports remis via elentrixovia sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction sans accord préalable est interdite.
Contenus utilisateur
Toute information envoyée par l’utilisateur sera traitée en confidentialité et uniquement pour l’objet demandé.
Droits sur le contenu utilisateur
elentrixovia conserve le droit de supprimer tout message jugé inapproprié ou non conforme aux conditions énumérées.
Politique de confidentialité
La gestion des données personnelles respecte le RGPD et la réglementation française en vigueur. Consultez la politique de confidentialité pour les détails et modalités d’exercice des droits.
Voir la politiqueMentions légales et avertissements
Toute information fournie n’a pas valeur de conseil en investissement. Aucun résultat financier n’est garanti.
Avertissement réglementaire
Le service exclut tout engagement de performance, d’investissement ou de garantie de résultat. Résultats susceptibles de varier selon les cas.
Limitation de responsabilité
elentrixovia n’est pas responsable des conséquences économiques ou fiscales d’un accompagnement, celles-ci étant liées à chaque situation personnelle.
Indemnisation
En accédant à elentrixovia, l’utilisateur accepte d’indemniser la société en cas d’usage hors conditions ou illicite du service.
Médiation et litiges
Tout différend lié au service sera d’abord soumis à tentative de médiation à l’amiable.
Arbitrage
En cas d’échec de médiation, le litige sera tranché par un tribunal compétent situé en France.
La procédure arbitrale ne s’appliquera qu’après épuisement des recours amiables.
Plateforme de résolution en ligne
L’utilisateur peut saisir la plateforme européenne de résolution des litiges pour toute réclamation transfrontalière.
Consulter la plateforme ODRDivisibilité
La nullité d’une clause n’affecte pas la validité des autres.
Accord complet
Les présentes CGU forment l’ensemble de l’accord entre les parties.
Droit applicable et juridiction
Le service et les CGU sont soumis à la loi française exclusivement.
Résiliation
L’abonnement peut être résilié à tout moment pour le mois suivant. Aucune indemnité n’est due en dehors des sommes déjà versées.
Modifications
elentrixovia se réserve le droit de modifier à tout moment ses conditions, avec notification sur le site.
Nous contacter facilement
Pour toute question ou signalement, contactez notre service dédié.
Adresse email: content@elentrixovia.com
Téléphone: +33 (0)1 34 46 92 76
Adresse postale: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Entrée en vigueur: 9 septembre 2025
Version: 3